城市公共法律服務中心正式投入使用,這個集公證、人民調解、法律援助、律師咨詢、法制宣傳等業務辦理為一體的“一站式”法律服務平臺廣受老百姓好評。據了解,為加快推進公共法律服務體系建設,實現公共法律服務標準化、精準化、便捷化,按照“交通便利、環境適宜、臨街便民”要求,今年5月,城市全面啟動市級公共法律服務中心建設。一樓接待大廳實現了現場辦理、智能機器人、司法大數據智能系統查詢同步。
走進法律中心1樓的接待大廳,給人干凈整潔的感覺。接待大廳共分為幾個區域,在大廳左側為辦公區域,主要提供法律咨詢、法律援助及綜合接待服務,在大廳比較顯眼的位置,放置著一臺智能法律機器人,它名叫“小澳小澳機器人”,記者看到,當一位男士對它說:“打工拿不到工錢”的問題時,“小澳小澳機器人”立即在屏幕上列出了相關問題,大家只要點擊進去就能看到相應回答。
法律機器人小澳在辦事大廳可以提供公證查詢、法律援助等功能。記者看到,公證服務收費項目欄及公正辦證流程圖被顯示在機器人小澳屏幕上,讓人民群眾更直觀方便了解公證收費、辦證有關事宜,打造出“為民、便民、利民”的全新法律服務平臺,有了智能小幫手法律機器人小澳在法律中心,前來咨詢、辦事的老百姓都紛紛給出好評,稱現在辦事更方便了,提供的法律服務也更加貼心。